حل مشاكل جوجل بلاي عدم القدرة على التحميل 2020
![]() |
حل مشاكل جوجل بلاي عدم القدرة على التحميل 2020 |
خطوات حل مشكلة التحميل في “جوجل بلاي” بالتفصيل
1- تأكد من عدم وجود تحديثات أو عمليات تحميل أخرى في نفس الوقت
تحتاج الي التحقق من اتصالك من الانترنت ويكون ثابت غير متقطع وأيضا فصل بيانات الهاتف وفحص مساحة التخزين لديك على الهاتف .
استخدام شبكة الانترنت ثابت لتنزيل تطبيقات “جوجل بلاي” وقم أيضا بتعطيل vpn الخاص بك التي تسبب في عدم تنزيل التطبيقات .
2- إيقاف تحديث التطبيقات وتنظيف مساحة التخزين المؤقت والبيانات
أحيانا يكون السبب في عدم تشغيل “جوجل بلاي” على هاتفك أو اخطاء في التنزيل ،في خطوتين هي ايقافه بشكل تمام عن التشغيل عبر خاصية force stop app وأيضا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات clear cache and Data
لحل هذا المشكلة فتح متجر “جوجل بلاي” الذهاب إلي الإعدادات …. التطبيقات …. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم إعادة فتح متجر play وحاول التنزيل مرة أخرى .
3- إلغاء متجر جوجل بلاي وإعادة تنزيل التطبيق
إذا كنت مازال تواجه مشكلة في تنزيل التطبيقات بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بــ play store ، يوصى إلغاء التثبيت التحديثات الخاصة بـــ play store . للقيام بذلك فتح الإعدادات والتوجه إلي قسم جميع التطبيقات من قائمة التطبيقات والإشعارات من القائمة اختار Google play والضغط على ثلاث نقاط الموجودة أعلى الزاوية اليمنى ، والضغط على إلغاء تثبيت التحديثات والضغظ موافق ، وسوف يتم إرجاع تطبيق play store إلي إصداره المثبت في المصنع مع حذف أي أخطاء في الإصدار السابق ، ويمكن الآن تحديثه مرة أخرى .
![]() |
حل مشاكل جوجل بلاي عدم القدرة على التحميل 2020 |
4 – تسجيل الخروج وإعادة التسجيل في حساب جوجل بلاي
إذا لم يتم حل المشكلة ،عليك إزالة حساب Google وإعادة تنزيله على هاتفك
طريقة إزالة حساب Google
الإعدادات على هاتفك الإندرويد
الحسابات
إذا كنت تستخدم أكثر من حساب حدد الحساب الذي تريد إزالته الضغظ فوق “إزالة الحساب” (قد يطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بهاتفك )
الإعادة إضافة حساب Google مرة أخرى على هاتفك
افتح الإعدادات قسم الحسابات
الضغط فوق “أضافة حساب ” وحدد Google
أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السر ومتابعة الإجراءات التسجيل التى تظهر لك على الشاشة
بعد ذلك افتح play store ، وحدد الحساب من القائنة المنسدلة في الشريط وحاول التنزيل مرة أخرى